Unabhängige Beratung gewünscht?

Bei vielen Fragen ist es als Laie oft schwer oder sehr zeitaufwändig eine richtige Entscheidung zu treffen. Ob nun privat oder im Geschäftsleben die Fragen zur IT sind vielfältig und können sehr komplex werden. Ob man überlegt welches Tablet denn die beste Wahl wäre, welchen Drucker man kaufen soll, ob nun Programm X oder Y besser ist, und, und, und...  -  Wenn man vorschnell ein Entscheidung trifft können später Mehrkosten oder Probleme beim Einsatz auftreten. 

Wenn Sie sich also bei Entscheidungen unsicher sind, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. Wir werden Sie unabhängig beraten und Ihnen mit unserer jahrelangen Expertise zur Seite stehen. 

Schulung und Training - oder - Jetzt möchte ich wissen wie das geht.

Kennen Sie das, da arbeitet man schon eine gefühlte Ewigkeit am oder mit dem Rechner, Handy, Internet und Sonstigem, traut sich aber nicht mehr als die routinierten Handgriffe zu? Und wenn es mal ein unerwartetes Problem gibt muss man immer jemanden Fragen oder anrufen?

Keine Sorge, da sind sie nicht alleine. Viele Anwender kratzen oft nur an der Oberfläche dessen was möglich ist. Oftmals existieren da Ängste etwas "kaputt zu machen" oder man hat schlechte Erfahrungen gemacht und dann resigniert.

Wir sagen: "Haben Sie keine Angst und keine Berührungsängste."

Wenn Sie endlich wissen möchten was alles möglich ist, wie die Zusammenhänge sind und sich von Computer und Co. nicht mehr einschüchtern lassen wollen, dann fragen Sie einfach uns. Wir bringen Ihnen bei was Sie wissen möchten und versetzen Sie in die Lage Ihre IT effektiv zu nutzen. Dabei veranschaulichen wir auch die komplexesten Themen einfach und leicht verständlich.

Hilfe - Wenn alleine nichts mehr geht.

Bei Problemen die alleine nicht mehr zu bewältigen sind oder Fragen auf die man keine Antwort findet, ist es gut einen Partner an der Hand zu haben der mit Rat und Tat zur Seite steht. Gerne sind wir dieser Partner. 

Egal ob Sie Hilfe zu Hardware oder Software suchen in uns finden Sie einen Ansprechpartner.

Das Betriebssystem - Installation und Konfiguration

Die Gründe einen Rechner komplett neu einzurichten sind durchaus vielfältig. Aber oft stellt sich die Frage nach dem Wie.

Wer heute einen Rechner neu kauft hat im Normalfall das Betriebssystem schon installiert und muss nach dem ersten Einschalten nur noch einige, mehr oder weniger verständliche, Schritte abarbeiten um loslegen zu können. Man bekommt aber keine Datenträger (CD's, DVD's o.ä.) mit dem entsprechenden Betriebssystem mitgeliefert. 

Was ist also zu tun wenn man sein System neu aufsetzen muss oder möchte? Hier stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Von der Erstellung der Datenträger über die Installation und Konfiguration übernehmen wir diese Arbeit für Sie.

Bei vorinstallierten Systemen stellt sich auch die Frage, wie und was da alles eingestellt ist. Die Hersteller aktivieren im Normalfall alle Optionen zur Datenübermittlung und passen das System ihren Vorstellungen an  -  Aber möchte man das? Wer nicht weiß welche Hebel und Schalter man bedienen muss sendet also vielleicht unbemerkt Informationen zum persönlichen Nutzungsverhalten und den eigenen Vorlieben.

Wir schließen diese Türen und stellen Ihr System so ein wie Sie es möchten.

Softwareinstallation

Im Normalfall ist die Installation von Programmen und Apps ein Kinderspiel. -  Setup starten, die abgefragten Informationen eingeben und los geht's.

Es gibt aber Programme bei denen das etwas komplizierter ist. Vor allem branchenspezifische Software für Unternehmen kann bei der Einrichtung sehr komplex sein. Eine verteilte Software die im firmeneigenen Netzwerk arbeiten soll richtig zu installieren und zu konfigurieren kann schon mal zum Abenteuer werden.  -  Da sprechen wir aus Erfahrung. Die Hersteller lassen sich den Support in solchen Fällen natürlich fürstlich bezahlen, aber das muss nicht sein. Wir übernehmen solche Fälle für Sie und sparen Ihnen Geld und Nerven.

Im privaten Bereich macht es durchaus auch Sinn nicht alles schnell "durchzuklicken" sondern in Ruhe zu lesen und gegebenenfalls nachzufragen. Oft bekommen wir Anfragen weil plötzlich irgendwelche Fenster erscheinen und unbekannte Programme Informationen anfordern. So etwas passiert schnell wenn man im Netz mal eben ein Programm lädt und bei der Installation unbemerkt erlaubt zusätzliche Sachen mit zu installieren. Die Anbieter verstecken solche Sachen sehr gerne hinter Optionen wie, "Standardinstallation" und "Erweiterte Einstellungen". Wer hier vertrauensvoll den Standard wählt, kann später böse Überraschungen erleben. Im schlimmsten Fall hebeln solche Zusatzprogramme oder Testversionen Sicherheitssysteme aus oder machen ein funktionierendes System unbrauchbar. Wenn Sie sich also nicht sicher sind, fragen Sie lieber uns.

Eine Frischzellenkur für IT-Systeme

Im laufenden Betrieb von IT-Systemen sammelt sich oft viel Ballast in Form unnötiger Daten und mehr oder weniger nützlicher Software. Auch die Hardware, die ständig im Gebrauch ist, unterliegt Verschleißerscheinungen. Hierdurch können Leistung und Effizienz schnell beeinträchtigt werden. Als Nutzer kann man dann schnell verzweifeln wenn die Gründe hierfür nicht klar sind.

Ein häufiges Beispiel in der Praxis sind Anfragen nach neuen Laptops, weil die "Alten" zu langsam sind und dem Besitzer den Spaß an der Nutzung verderben. Bei genauerem Hinschauen kann man dann oft die Festplatte als Ursache identifizieren und durch den Wechsel auf eine schnelle, elektronische, SSD Festplatte wird so eine Gerät wieder so schnell wie zum Zeitpunkt des Kaufs. Der Kostenaufwand im Verhältnis zu einem komplett neuen Laptop ist aber um ein Vielfaches geringer und man tut nebenbei noch etwas für die Umwelt.

Wir analysieren Ihre Systeme und Umgebungen und finden die entsprechenden Schwachstellen. Durch gezielte Eingriffe lassen sich auch betagte Systeme wieder flott machen und die Effizienz steigern.